CRM & Automation
Je structure votre système de suivi, de nurturing et de conversion pour transformer vos leads en client… puis en revenus récurrents. Un CRM bien configuré + des automatisations intelligentes évitent les opportunités perdues et rendent votre croissance pilotable.
Quand cette expertise est la bonne ?
Quand votre CRM est un simple “tableau de contacts” et que le suivi dépend du hasard. CRM & Automation devient stratégique dès que vous voulez industrialiser le pipeline, relancer automatiquement et piloter le revenu avec des étapes claires.
- Symptômes
Leads oubliés, relances faites à la main, pipeline illisible, aucun scoring, reporting incomplet, et une dépendance forte à une personne (ou à la mémoire).
- Ce que je mets en place
Un pipeline structuré, des règles de qualification, des relances automatiques, du nurturing (email / séquences), des alertes intelligentes et un suivi clair du cycle de vente.
Outils que j’utilise (selon votre stack)
Je m’adapte à votre écosystème. Objectif : moins de tâches manuelles, plus de relances, et une donnée exploitable pour décider.
- CRM & Outreach
- HubSpot
- Pipedrive
- Brevo / Sarbacane / MailChimp /Mailerlite
- Notion CRM *
- Automation
- n8n / Make / Zapier
- Workflows CRM
- Tracking & Pilotage
- GA4
- Google Tag Manager
- Looker Studio
- UTM / Reporting
*Si vous n’avez pas de CRM, on peut structurer un CRM sur mesure sans surcoût.
Ce que vous obtenez
Un système clair : chaque lead suit un parcours, chaque étape est mesurée, et les relances se déclenchent au bon moment.
- Pipeline structuré
Étapes claires, règles, ownership : on sait où en est chaque opportunité.
- Relances automatiques
Séquences email, tâches, notifications : moins d’oubli, plus de réponses.
- Qualification & Scoring
Leads chauds vs froids : priorisation, routage, et meilleure conversion.
- Nurturing
Contenus & séquences pour faire mûrir les prospects et gagner en closing.
- Vision revenue
Taux de closing, durée de cycle, sources, ROI : un pilotage concret.
- Process réplicable
Moins de dépendance aux individus : un système transmissible et scalable.
Comment le CRM & Automation s’insère dans le système
L’acquisition attire. La conversion transforme. Le CRM structure et retient. La data éclaire. L’IA accélère. La stratégie priorise.
Cycle d’amélioration continue
Chaque expertise renforce les autres.
La stratégie orchestre, la data valide, l’exécution progresse.
Références
Des startups, agences et PME en croissance, en mission longue, externalisation ou structuration marketing.






















