Expertise . Conversion & Rétention

Transformer plus.
Retenir mieux.

J’optimise vos parcours web & apps pour réduire les frictions et augmenter la valeur perçue : CRO, A/B testing, landing pages, onboarding, rétention, LTV.

Consultant en Marketing Digital Freelance

Quand cette expertise est la bonne ?

Quand vous avez du trafic, des users, voire des downloads… ais que le conversion et la rétention restent faibles. Bref, vous payez l’acquisition mais la valeur fuit ensuite.

Landing pages peu performantes, abandon dans le tunnel, onboarding trop long, adoption faible de certaines features, churn élevé, LTV qui plafonne.

Un travail simultané sur la conversion web et la rétention app : CRO, A/B tess, optimisation des messages, onboarding, churn analysis et itérations pilotées.

Outils que j’utilise (selon votre stack)

Une stack simple : observation, tests, pilotage et itérations.

Ce que vous obtenez

L’objectif :  augmenter la valeur de chaque visite et de utilisateur. Vous gagnez en conversion, en activation et en rétention, sans dépendre uniquement de plus de trafic.

Pages, tunnel, messages, friction

On identifie ce qui bloque et ce qui doit être testé rapidement.

Hypothèses CRO / Rétention

Ordre de priorité, variantes, KPIs à suivre, rythme d’itération.

Pages plus claires, CTA plus forts, preuves mieux intégrées, copywriting qui déclenche.

Réduction du time-value

Premiers écrans, actions clés, séquences de réassurance.

Lecture des signaux faibles...

…et plans d’actions pour améliorer la durée de vie utilisateur.

Une meilleure conversion + une meilleure rétention =

Plus de valeur sans forcément payer plus d’acquisition.

Comment la conversion s’insère dans le système

L’acquisition apporte le flux. La conversion transforme. La rétention prolonge la valeur. Sans cette brique, le reste du système perd en rentabilité.

Cycle d’amélioration continue

Chaque expertise renforce les autres.
La stratégie orchestre, la data valide, l’exécution progresse.

Références

Des startups, agences et PME en croissance, en mission longue, externalisation ou structuration marketing.