CRM & Automation

Je structure votre système de suivi, de nurturing et de conversion pour transformer vos leads en client… puis en revenus récurrents. Un CRM bien configuré + des automatisations intelligentes évitent les opportunités perdues et rendent votre croissance pilotable.

Consultant en Marketing Digital Freelance

Quand cette expertise est la bonne ?

Quand votre CRM est un simple “tableau de contacts” et que le suivi dépend du hasard. CRM & Automation devient stratégique dès que vous voulez industrialiser le pipeline, relancer automatiquement et piloter le revenu avec des étapes claires.

Leads oubliés, relances faites à la main, pipeline illisible, aucun scoring, reporting incomplet, et une dépendance forte à une personne (ou à la mémoire).

Un pipeline structuré, des règles de qualification, des relances automatiques, du nurturing (email / séquences), des alertes intelligentes et un suivi clair du cycle de vente.

Outils que j’utilise (selon votre stack)

Je m’adapte à votre écosystème. Objectif : moins de tâches manuellesplus de relances, et une donnée exploitable pour décider.

*Si vous n’avez pas de CRM, on peut structurer un CRM sur mesure sans surcoût.

Ce que vous obtenez

Un système clair : chaque lead suit un parcours, chaque étape est mesurée, et les relances se déclenchent au bon moment.

Étapes claires, règles, ownership : on sait où en est chaque opportunité.

Séquences email, tâches, notifications : moins d’oubli, plus de réponses.

Leads chauds vs froids : priorisation, routage, et meilleure conversion.

Contenus & séquences pour faire mûrir les prospects et gagner en closing.

Taux de closing, durée de cycle, sources, ROI : un pilotage concret.

Moins de dépendance aux individus : un système transmissible et scalable.

Comment le CRM & Automation s’insère dans le système

L’acquisition attire. La conversion transforme. Le CRM structure et retient. La data éclaire. L’IA accélère. La stratégie priorise.

Cycle d’amélioration continue

Chaque expertise renforce les autres.
La stratégie orchestre, la data valide, l’exécution progresse.

Références

Des startups, agences et PME en croissance, en mission longue, externalisation ou structuration marketing.